Nos équipes
Notre charte collaborateur
Chez Côté Papi, chaque collaborateur s'engage à intervenir avec respect, professionnalisme, discrétion et bienveillance.
« Alon travay ansanm pou mieux accompagne bann familles. »
L'esprit Côté Papi
- Dignité des personnes
- Respect du cadre de vie
- Respect de l'intimité
- Tolérance zéro face à la maltraitance, violences, harcèlement
- Travail en équipe
- Professionnalisme
- Qualité de service
- Sécurité
Les engagements du collaborateur
- Respecter les règles de discipline de l'entreprise
- Préserver la dignité des personnes aidées
- Être à l'écoute
- Informer loyalement et clairement
- Respecter les horaires
- Avoir une tenue correcte
- Prendre soin du matériel confié
- Respecter les consignes de sécurité
- Ne pas fumer ou vapoter sur les lieux de travail
- Refuser toute forme de travail dissimulé
- Respecter la clause de non-sollicitation des clients
- Protéger les biens et la personne des bénéficiaires
Santé, sécurité et continuité de service
- Respect des consignes de sécurité
- Signalement des accidents de travail ou de trajet
- Usage responsable des véhicules
- Règles en cas de menace cyclonique
- Suspension possible des interventions si les conditions météo ou routes fermées ne permettent pas d'intervenir en sécurité
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